ปัจจุบัน
เว็บไซต์ของเทศบาลนครเชียงใหม่มีการออกแบบที่ล้าสมัยและมีการใช้งานที่ซับซ้อนทำให้ไม่น่าสนใจในการใช้งาน อีกทั้งการจัดเรียงข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ ส่งผลให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้ยาก เช่น ข้อมูลกฎหมายถูกแยกในหลายเมนูที่ควรแบ่งหมวดหมู่ให้ถูกต้อง ใช้งานง่าย สามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ กิจการสภาถูกนำไปรวมเป็นเพียงหน่วยงานหนึ่งของเทศบาล ทำให้บทบาทของสมาชิกสภาในสายตาประชาชนถูกลดลง แม้ว่าสมาชิกสภาจะมีอำนาจตั้งคณะกรรมการเทศบาลได้ แต่ยังไม่มีการดำเนินการใด ๆ ส่งผลให้กลไกการตรวจสอบไร้ประสิทธิภาพและขาดการมีส่วนร่วมจากประชาชน
เปลี่ยน
- ปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ให้ทันสมัยและใช้งานง่าย พัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นมิตรต่อผู้ใช้งานและดึงดูดใจ มีการจัดเรียงข้อมูลให้ชัดเจนและเป็นหมวดหมู่ เพิ่มฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ
- ยกระดับบทบาทของสภาเทศบาล สร้างพื้นที่เฉพาะบนเว็บไซต์สำหรับกิจการของสภาเทศบาล และนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสภา เช่น การประชุม ข้อเสนอ และผลการตรวจสอบ เพื่อให้ประชาชนสามารถติดตามและมีส่วนร่วมได้อย่างใกล้ชิด
- สร้างการมีส่วนร่วมจากประชาชน จัดตั้งแพลตฟอร์มที่ประชาชนสามารถแสดงความคิดเห็น หรือมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการดำเนินงานของเทศบาล เช่น การจัดทำแบบสำรวจออนไลน์ หรือการเปิดรับความคิดเห็นในหัวข้อสำคัญ เพื่อที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงพัฒนาเพื่อให้เกิดประโยชน์แก่ประชาชนมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถเข้าตรวจสอบได้อย่างโปร่งใส มีประสิทธิภาพ
เชียงใหม่ได้อะไร
- ประชาชนสามารถตรวจสอบการทำงานของเทศบาลผ่านเว็บไซต์ได้อย่างโปร่งใส โดยการเข้าถึงข้อมูลที่อัพเดตและถูกต้อง รวมถึงมีระบบตรวจสอบย้อนหลังและฟังก์ชันแสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ ข้อมูลยังสามารถดาวน์โหลดและนำไปใช้งานได้ง่าย ส่งเสริมความโปร่งใสและการมีส่วนร่วมของประชาชนในกิจการของเทศบาล
- เทศบาลได้มีการสื่อสารกับประชาชน ทำให้การเผยแพร่ข้อมูลและบริการต่าง ๆ รวดเร็วและชัดเจนยิ่งขึ้นเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชน ลดภาระการตอบคำถามเพราะข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าถึงได้สะดวกช่วยลดการร้องขอข้อมูลหรือคำถามจากประชาชน
- ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อเทศบาล เว็บไซต์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเทศบาล สร้างความน่าเชื่อถือ มั่นใจให้แก่ประชาชน