ปัจจุบัน
การซื้อขายอาหารผ่านแพล็ตฟอร์มออนไลน์หรือธุรกิจเดลิเวอรีกำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในเชียงใหม่ แต่การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของธุรกิจบริการส่งอาหารก็มาพร้อมกับปัญหามากมาย เช่น ค่าแรง การแข่งขันในอาชีพ ความปลอดภัยบนท้องถนน การขับขี่ด้วยความเร็วเกินกำหนด สภาพแวดล้อมในการทำงาน รวมถึงสิทธิประโยชน์และสวัสดิการการคุ้มครองแรงงานของอาชีพไรเดอร์ เป็นต้น
อีกหนึ่งปัญหาที่ควรพิจารณาและเร่งแก้ไขคือจุดพักคอยของไรเดอร์ ซึ่งในปัจจุบันไรเดอร์จะมีการรวมกลุ่มจอดรถเพื่อรอรับออเดอร์บริเวณริมถนน ส่วนมากจะอยู่ในย่านที่มีร้านอาหาร ตลาด หรือห้างสรรพสินค้า เช่น เซ็นทรัลพลาซ่า เชียงใหม่ แอร์พอร์ต, เมญ่า ไลฟ์สไตล์ ช็อปปิ้งเซ็นเตอร์, ตลาดต้นพยอม, ย่านนิมมานเหมินท์ และรอบคูเมืองเชียงใหม่ ส่งผลให้กีดขวางเส้นทางเดินรถและทางเท้าในชั่วโมงเร่งด่วน อาจก่อให้เกิดการจราจรติดขัดหรืออุบัติเหตุ อีกทั้งยังส่งผลต่อสภาพแวดล้อมการทำงานของไรเดอร์ ทั้งสภาพอากาศร้อน ฝนตก ฝุ่นควัน จึงควรมีการจัดตั้งจุดพักคอยที่เหมาะสมแก่ไรเดอร์ในจังหวัดเชียงใหม่
เปลี่ยน
- จัดตั้งจุดพักคอยไรเดอร์ บริเวณย่านร้านอาหาร ตลาด หรือห้างสรรพสินค้าที่มีอัตราการใช้บริการสูง มีจำนวนเหมาะสมเพียงพอต่อการรองรับไรเดอร์ในแต่ละย่าน
- พัฒนาสวัสดิการและสภาพแวดล้อมในการให้บริการของไรเดอร์ สามารถป้องกันจากสภาพอากาศร้อน ฝนตก มีพื้นที่สำหรับนั่งพักผ่อน สะดวกต่อการรับส่งอาหาร เพิ่มคุณภาพในการให้บริการ
- ประชาสัมพันธ์ให้ไรเดอร์ทุกคนทราบถึงตำแหน่งจุดพักคอยแต่ละแห่ง จัดระเบียบพื้นที่ให้บริการ กำหนดข้อบังคับเพื่อไม่ให้ไรเดอร์จอดรถกีดขวางเส้นทางสัญจรทางรถและทางเท้า
เชียงใหม่ได้อะไร
- คืนพื้นที่เส้นทางการจราจรบนถนนใหญ่ในย่านพลุกพล่าน แก้ไขปัญหาจราจรติดขัดและลดอุบัติเหตุบนท้องถนน
- ไรเดอร์ในจังหวัดเชียงใหม่มีจุดพักคอยที่เป็นระเบียบ แบ่งพื้นที่การทำงานชัดเจน ได้รับสวัสดิการ มีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีขึ้น
- ระบบการรับส่งอาหารทางเดลิเวอรีมีประสิทธิภาพและความคล่องตัวมากขึ้น ประหยัดเวลา ได้รับผลประโยชน์ทั้งร้านค้าและผู้ใช้บริการ